技術(shù)服務是技術(shù)市場的主要經營方式和範圍。是指擁有技術(shù)的一方爲另一方解決某一特定技術(shù)問(wèn)題所提供的各種服務。如(rú)進行非常規性的計(jì)算、設計(jì)、測量、分(fēn)析、安裝、調試，以及提供技術(shù)信息、改進工(gōng)藝流程、進行技術(shù)診斷、檢驗檢測等服務。
爲使機(jī)械工(gōng)業産品在安裝、調試和運行中保持良好的技術(shù)狀态，由産品制造企業向用戶提供各項組織措施和技術(shù)措施的服務。技術(shù)服務是現代工(gōng)業經營管理(lǐ)的一個重要環節，它有利于用戶提高使用機(jī)械産品的技術(shù)經濟效果，也有利于企業本身(shēn)提高産品質量和改進産品結構，并爲擴大(dà)市場銷售等經營決策提供依據。
随着現代科(kē)學技術(shù)的發展，産品結構日(rì)益改善，技術(shù)精度和複雜程度不斷提高，技術(shù)服務已從(cóng)單純的售後服務發展爲售前服務，即在新産品的設計(jì)論證階段就(jiù)将技術(shù)服務的要求列爲一項重要内容，并随着設計(jì)、試制和生(shēng)産階段的進行而逐步具體(tǐ)化，因此在産品交付使用時就(jiù)能提供一整套基本完善的技術(shù)服務。但(dàn)對一些結構和使用維修比較簡單的産品，一般仍采取售後服務的方式。技術(shù)服務的組織形式，視産品使用複雜程度和市場占有率而定。企業一般設立專職的或兼營的技術(shù)服務機(jī)構。對于使用複雜程度高、工(gōng)作(zuò)量較大(dà)的産品，還(hái)可(kě)建立服務公司或服務中心。
爲提高技術(shù)服務質量，企業技術(shù)服務組織應及時把來(lái)自(zì)用戶的各種信息反饋到設計(jì)、工(gōng)藝和檢查等專業部門(mén)，形成不斷循環、不斷提高的信息反饋系統。
技術(shù)服務具有以下特點：
一是提供技術(shù)服務的被委托方爲科(kē)研機(jī)構、大(dà)專院校(xiào)、企事(shì)業單位的專業科(kē)技人(rén)員(yuán)或專業技術(shù)人(rén)員(yuán)，他(tā)們掌握專門(mén)科(kē)技知識和專門(mén)技藝，可(kě)同時或先後爲多家委托方提供技術(shù)服務。
二是技術(shù)服務确立的一種特殊的知識型勞務關系，受托方提供的是一種可(kě)重複性的智力勞務，不具有科(kē)技開發、技術(shù)專利所要求的保密性，受托方爲委托方解決特定技術(shù)問(wèn)題，收取一定報酬。
